Comme Nicolas l’évoquait dans son précédent article, une immersion est bien le fait de plonger dans un univers à géométrie variable (chez les utilisateurs, les clients, ailleurs) à un moment donné, dans certaines conditions, pour challenger des a priori, des connaissances, ou des concepts. Il s’agit d’un moment hors circuit pour prendre de la hauteur, et se (re)connecter avec la REALITE.… Read more →
« Tu peux aller sur le terrain ? Euuuh, pourquoi pas, il faut voir si c’est possible… » est trop souvent la façon dont les volontés naissantes d’immersion terrain sont accueillies aux seins de nos organisations. Ce qui se passe ensuite tue généralement dans l’œuf les rares fibres de curiosité empathique qui animent et alimentent l’intuition des jeunes chefs de projets que… Read more →
Si vous êtes ici c’est que vous êtes un testeur dans l’âme : 1./ Vous savez vous servir d’un ordinateur et on n’en demande pas plus ; 2./ Vous êtes curieux, et on ne demande pas mieux ; 3./ Vous avez flairé un moment convivial, l’odeur des woks Little Wokyo ou de l’apéro… et bien on vous comprend ! OK !… Read more →
Pour obtenir la totale implication des participants à nos ateliers d’innovation participative, nous utilisons systématiquement des brises-glaces créatifs, ou “Icebreaker”. Ces petits jeux de groupes ont l’avantage d’être très rapide, simple et gratuit. Read more →
L’observation et l’interview terrain sont à la porté d’absolument tout le monde, pour peu qu’on veuille adopter la bonne posture. Pour garantir le succès et la pertinence de cette première phase d’étude, fiez vous à ces 6 règles de l’observation. Read more →
En Design Thinking, pour générer des idées, on commence toujours par s’inspirer du terrain. Et quel plus riche terrain que la rue ? Aller à la rencontre des passants est un formidable moyen de révéler les problèmes du monde et générer des idées utiles. Mais comment inviter les passants à se livrer en toute honnêteté ? Comment comprendre ce qui les anime, leurs… Read more →
